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　　探访毕卫红的“寻房之路”，咱们发明这位孤寡老婆婆一直都很有信念，这可能与其从小由政府照料有关，但从月复一月拨打“12345”市长热线来看，她的执着来源于第一次拨通后情形就有了改良的“希望”。

　　毕卫红试过惊魂未定地向街坊提出自己的艰苦，但老是换来不快甚至漫骂，封着的窗户还是打不开，阳台的墙壁越发黑一块白一块地斑驳着。

　　1961年，孤儿毕卫红读完高二就辍学加入工作，“因为想早点出来赚钱，不愿一直连累政府”。在一家小工厂唱工人的毕卫红一直未嫁，晚上睡的是集体宿舍：五六个人挤在一间几平方米的小屋内，一副铁床架，架上一块木板，一睡就睡了34年，直到1995年退休。

　　毕卫红迁入洪安里的20世纪90年代末是广州乃至全国拆迁安置房的迅猛增加期。经济高速发展带动了城市基本设施建设以及房地产市场的开发，也凸显了城市原有土地资源的缺乏，于是征地、拆迁、安置成了最常用的解决办法，而拆迁安置房也在高速建设的步调中错落不齐地增长。

　　依照媒体预报，为了“迎亚运、促和谐”，广州市政府于10月18日在全市12个区及县级市同时举办了市领导大接访运动；市四套班子的一把手以及11位市委常委及副市长同时在流花展览核心的主会场和各区、县级市的分会场接收群众信访。

　　可见，即使两年才搞一次大接访，即便大接访还是向书记、市长一边倒的“过热”，即使会场外还有很多没有毕阿婆这样荣幸的张三叔、李四婶们，但还是能够看到，广州在亚运会揭幕前举行这样一场大接访的热情没有空费。

　　“可能是接听员听出我的声音。”毕卫红说，之后她拨“12345”会经常碰到“怪事”，发话器里会传来说她“打错”的声音，有时则是罗唆被挂断电话。

　　◎无论是领导大接访，还是日常信访制度化建设和完善，广州就是希望向市民群众传递一个信号：党委、政府是关心大家的。

　　“我认为也是，政府会帮我们度过难关”，昨天下午就要搬入新家、临别故居的时候，毕卫红没忘却给阳台的花草浇浇水，甚至还想给下一位入住者写下房间的每一处“关键”，“幸运的时候会快些，慢些的就等候幸运到来。”

　　因为假如以毕卫红形容的“幸运中奖”来比方在大接访中问题得到解决的市民，那么绝对地就有“不中奖”的市民，但他们从“中奖者”身上看到了沟通、诉求的渠道，对他们来说，最少是还有希望的。

　　这次广州四套班子首次大接访，是继两年前的6月26日三级行政首长大接访之后，又一次更大范围的群体接访。在整整5个小时中 coach包包型錄，主会场市领导接访大众397人次，各职能部分接访群众292人次，各区(县级市)接访干部434人次。据初步统计，全市市、区两级引导共招待来访人民3978人次。当中除了孤寡白叟毕卫红外，还有全身戴满勋章反应福利问题的阿伯，拿不到亡儿抵偿的夫妇……他们的老大难问题都由于这次大接访而有了满足的回答，对他们来说“这是最好的亚运礼包”。

　　亚运前了结一辈子的宿愿

　　有瓦遮头是一辈子的寄托

　　房间内独一可用的窗户对着别家抽油烟机的排气孔，阳台长年都有污水渗透，一个人住的301终日不得不紧闭门窗。

　　即使被挂断数次电话，但毕卫红依然在这条“通道”上尽力。在她心里，房子可以骗人，但政府是不会“说谎”的。“可能是我从小就是政府养大的”，毕卫红说 gucci官方網，“我深信政府必定会帮我，一定会照顾我。”

　　连市长热线都解决不了问题，我去其他地方还能有什么用

　　毕卫红开始寄望“市长热线”。2007年8月9日，毕卫红8时30分第一次打通“12345”市长热线，经过半个小时的期待后，她向广州市副市长许瑞生反映了自己的问题。许瑞生当场表现会尽快要求荔湾区政府派人懂得情况，促成问题解决。很快，荔湾区退管办负责人8月13日就来到毕卫红家，实地摸查了情况后，经由协商，把封窗的木板拿掉，但下窗棱要砌高1/3。

　　昨天下午，在大伙的辅助下，毕卫红终于搬进了梦寐以求的新居。

　　今年初，广州出台《信访维稳工作考察办法》，对区、县一级及各市直部门领导进行考核；10月，时隔两年后的大接访，广州再次表态：不仅不躲避上访人隐士海的问题，而且直面并解决问题，市领导带头接访，就是想当面倾听老庶民的声音，以真正有针对性地解决。

　　希望政府不要接了我的信，又应付我这个老太婆

　　◎毕卫红带着饭跟小板凳去主会场外排队，“排的是第30个”，前面有的人已经排了一个通宵。因为担忧半途上厕所失去这个地位，她整晚都不敢怎么喝水。

　　这样的希望构成了很大的社会安慰感，职能部门的领导、办事员也会造成办事的压力，社会上积存的怨气、问题也会像“愚公移山”那样一点点地减少。而从解决详细问题的进程中，虽然可能只是个案式的，但却往往能找到一些解决政策不清晰、历史遗留问题的制度和方式，从而可以触类旁通。

　　对“毕卫红们”这个宏大而弱势的群体来说，书记市长接访就是最大的亚运“礼包”。

　　这也是广州构建和谐社会所希望看到的。

　　年复一年地拨打市长热线

　　2009年1月23日，时任广州市市长的张广宁接听了毕卫红的电话。在倾听了毕卫红的难处后，他请求民政部门对有须要的群众给予及时救助，街道等基层部门帮助做好申请工作。

　　对市民来说“这是最好的亚运礼包”，这也是广州构建协调社会所生机看到的

　　■民生茶座

　　最难受的是夏天，全部屋子就是一个“蒸笼”。“白天出去坐有空调的公交车，饿了买个面包，累了就在车上睡。”毕卫红眼睛眯了起来，停了好多少秒才接下去说，“晚上更艰巨，外面没有地方去，屋里热得睡不着，切实没有方法有时坐到外面路边瞌睡……”

　　斟酌到毕卫红现住的长寿东地块已纳入旧城改革范畴，李俊夫决议从新替她支配公房。当天，毕卫红便在广州市国土房管局工作人员的陪伴下前往金沙洲和大塘小区“选房”，重要是一些比拟适合老年人栖身的房子。

　　“我看消息了，当初大家都叫我毕阿婆，不太习惯。”10月21日，在四周不通风的长寿东路洪安里28号后座301房内，68岁的毕卫红摊着瘦瘪的双手说。这里是毕卫红的第三个栖身之处。

　　领土局长露面部署找新居

　　厕所的天花板漏水，每次应用厕所时，头上都要顶一个脸盆；整栋楼的排水管是直的，臭气常常回流到屋内，臭气熏天；楼上一旦有住户乱排生涯污水，脏水就会顺着阳台墙壁流到卧室内 coach2012女王新款目錄。

　　在听完她的申述后，张广宁在信访件上批示“当真处置，给予解决”。当天下战书，毕卫红就在海珠区大塘小区聚德花园内选了一套公房。

　　对“幸运者”来说，这是一个亚运大礼包；对广州来说，何尝又不是？

　　“两处房源，四套房子，毕阿婆反重复复地看了近4个小时。”广州市国土房管局的工作职员说，从上午11点始终到下午2点多，毕卫红看房的仔细水平，连他们这些“屋宇专家”都自叹不如，最后才敲定在大塘小区聚德花园内3楼的一套朝向、透风俱佳的公房。

　　毕卫红只好再一次向政府求助，她跑过街道、区退管办，“良多部门也试图解决问题，但都不了了之”。

　　“连市长热线都解决不了问题，我去其余处所还能有什么用？”每月22日前后都是市长接待日，毕卫红就这样月复一月、年复一年地差未几在同一个日子拨打统一个号码，到她再次买通的时候已经间隔第一次整整一年半。

　　10月18日，听到广州市四套班子大接访的新闻后，孤寡老人毕卫红告知自己：这是“最大也可能是最后的机会”。果然，当排队排了28小时的毕卫红举着“我要见张书记”的小黑板，如愿地在大接访中见到了广东省委常委、广州市委书记张广宁，递上了资料。

　　“低楼层、交通便利、医疗设施也基础到位。”毕卫红说，她当时看花了眼，以前做梦都想住进的新房子，现在就成真，而且一下还有了这么多抉择。

　　这兴许是广州两次大接访为什么分辨选在奥运会开幕前不到40天、亚运会开幕前20天举办的起因。

　　◎广州四套班子首次大接访，在整整5个小时中，主会场市领导接访群众397人次，各职能部门接访群众292人次，各区(县级市)接访群众434人次。

　　18日上午，毕卫红终于见到了张广宁书记。在一五一十地反映完“301”的种种问题后，她胆大妄为地对张广宁说，“希望政府不要接了我的信，又搪塞我这个老太婆”。张广宁表示，“我记得有这件事，当时批示过要求荔湾处理”，“是我们的工作做得不够过细”。随即，张广宁在信访件上批示“认真处理，给予解决”后，当场叫来广州市国土房管局局长李俊夫说：“老人身材不好，住房保险舒服很主要，立即带人去看看房子需要整修的地方。”

　　但这之后，毕卫红的生活仍然“情随事迁”地过着，房子不变，同时也不变地一遍又一遍拨打着“12345”热线。

　　大接访的热忱没有白费

　　幸运的是，法院的有关负责人过问她的情况，赞助她在流花路中华里11号的一间30多平米的小平房里安下了家。

　　2008年6月26日，广州市首次尝试举办万名官员大接访，单是时任市长的张广宁接访时光超过6个小时，接访人数达436人；之后两个月，广州市政府常务会议通过了《广州市信访工作首办责任制试行措施》，明白了市、区县、街镇、村居四级网络信访工作的首办义务单位、首办责任人，以及在村居、街镇履行信访代办制等 lv2012女王新款目錄，盼望能从基本上解决民生信拜访题。

　　小工厂不福利分房，也找不到任何情势的廉租房，形单影只的毕卫红固然拿着300多元的退休工资开端寻房之路。

　　毕卫红如愿住上了新房，但毕卫红仍旧担心之前所居住的“问题房”会不会得到妥当处理，要搬进来的新住户是否还能像自己那样幸运。

　　只管跟着时间推移，越发重大的渗水、排污等问题仍横在面前，但毕卫红还是信任“12345”市长热线。

　　10月15日下昼，毕卫红和平时一样“游车河”，突然听到车上有人谈论“下个星期全市领导都出来见市民”，毕卫红心想：机遇来了。